住客点评>>
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好评这个周一下午带了孩子从上海开车来苏州游玩，入住了该酒店15楼的套房，感觉非常好。房间...
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好评这家酒店非常好，房间宽敞，干净整齐。最妙的是从酒店步五分钟就是山塘古街，楼下路对面就...
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好评离苏州火车站两站，坐2号地铁石路12号出口！就能看见太阳广场！雨天不用被浇！非常好找...
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好评位置不错??，周边很热闹，步行广场很多店
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好评房间很宽敞，交通也比较方便，前面就是山塘老街，后面就是步行街，在步行街上的奥特莱斯买...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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苏州太阳广场酒店交通指南
-公交线路：站台"广济桥"
161、204、31、311、315、318、34、36、406、415、44、441、442、50、522、54、622、64、7、70、800、921、933、游1
-地铁线路：
地铁二号线：石路站12号出口
地铁一号线：广济南路站换乘二号线
-距离虹桥机场90km，虹桥机场坐高铁到苏州站，乘地铁2号线至石路站下，从12号出口往北走150米即达酒店门口。
-距离苏州站2.6km，苏州站乘地铁2号线至石路站下，从12号出口往北走150米即达酒店门口。
-距留园0.8km，留园往东步行800米，至上塘街酒店大堂门口。
-距山塘街0.2km，山塘街入口延上塘街往西200米至酒店大堂门口。